Q1. 我們經營美國代購多年，讓客人信任的原因是?

A1: ✔愛蜜、蘋果知名時尚部落客推薦,撰寫多篇推文.
       ✔我們在美國居住了十年,對美國的商品相當熟悉.
       ✔商品由合法管道與美國合法錶商或合法百貨購買.
       ✔公開出示: 台灣進口稅單+台灣進口報關單.
       ✔保證正品美國平行輸入,可以提供美國購買證明. 

           (USA Purchase Order).
       ✔"台灣營業登記証"及"開立台灣發票" 皆具備.
       ✔我們所銷售的商品均為美國真品平行輸入.

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Q2. 我們代購以總價來出售,總價包含哪些內容呢?

A2: ✔含美國商品原始價格.
       ✔含美國當地稅金.
       ✔含美國當地運費 (美國國內運費).
       ✔含美國處理費.
       ✔含國外運費 (美國至台灣).
       ✔含國內運費 (台灣).
       ✔含代購費.
       ✔含台灣本地稅金.

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Q3. 請問代購的商品有保固 / 專櫃紙袋嗎?

A3: ✔本店皆屬美國正品平行輸入,

          所代購之手錶與飾品皆:無保固/無專櫃 紙袋.
       ✔若需要保固/專櫃紙袋,

          請至各大百貨公司專櫃購買,謝謝!

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Q4: 請問商品為何不標示價格與數量?

A4: ✔美國的價格是變動的, 
          美國隨時可能會降價或改變價格.

       ✔美國目前也可能正在缺貨中,
          因此我們無法標註價格與數量.
       ✔請先加入我們的 LINE, 加入後, 
          客服小幫手會協助您的詢價,
          也會協助您完成交易喔!

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Q5. 請問代購的流程與內容是?

A5: ✔LINE真人下單訂購並請在7日內完成匯款.
       ✔提供付款說明與匯款帳號,請留意避免詐騙集團.
       ✔本工作室的代購分為:預購商品與現貨商品:
       (1) 若無特殊情況,現貨商品:約7天內(一週)出貨.
       (2) 若無特殊情況,預購商品:約(三週~四週)出貨..
       ✔預購商品,在收到您的款項後,幫您向美國下單.
       ✔預購可能會被海關抽驗的作業造成延遲出貨.
       ✔預購可能會因為不可抗拒因素造成延遲出貨.

       ✔預購等待美國廠商補貨,可能會造成延遲出貨.

       ✔預購美國節慶放假期,可能會造成延遲出貨.
       ✔出貨若超過四週以上的時間,敬請多多包涵.

       ✔商品到台灣後，我們會用台灣的宅配給您.
       ✔若有特殊需求及送禮需求者，請先行告知喔.
       ✔遇美國缺貨時,會告知客人並退回已匯入金額.
       ✔手錶抵台後,開箱檢查,全程錄影與拍照存證.
       ✔確保品質,詳細檢查後,沒有問題才會寄出給您.
       ✔收到商品後,若有問題請通知小幫手,會盡快處理.
       ✔有任何的問題與咨詢，請與LINE小幫手聯繫.

       ✔收到商品後,若有任何的瑕疵或不良品,

          在收到商品後的七日內,均可辦理退換貨事宜.

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